RETURUL SE FACE IN MAXIM 3 ZILE DE LA PRIMIREA PACHETULUI DOAR CU ETICHETA ATASATA!
Din motive de igiena NU SE ACCEPTA PENTRU RETURNARE SAU SCHIMB PRODUSELE FARA ETICHETA, PURTATE, FOLOSITE etc.
Ciorapii si lenjeria intima nu se returneaza!
Schimb:
Produsul trebuie ambalat in plicul si saculetul original in care l-ati primit.
Pentru a schimba un produs cu o alta masura sau un alt model, va rugam trimiteti toate detaliile pe mesaj privat instagram, @rxyswimsuit sau pe mail la office.rxyswimsuit@gmail.com
Coletul ajunge la dvs in 1-3 zile lucratoare si la primirea noului produs trebuie sa dați la schimb curierului produsul vechi.
Costul pentru transportul de schimb este 30 de lei, suma ce revine firmei de curierat Cargus.
Nu se schimba produsele ce prezinta semne de utilizare ( murdarie, rupturi, pete, zgarieturi etc. ).
Retur:
Pentru returnarea coletului trebuie sa ne anuntati pe mesaj privat instagram, la @rxyswimsuit sau pe mail la office.rxyswimsuit@gmail.com dupa care sa contactati firma de curierat CARGUS (0219330 sau 0219282). Adresa noastra este cea de pe awb.
Cheltuielile de transport la returnare vor fi suportate de tine (client).
Nu primim colete cu ramburs.
Banii pentru produsele returnate se restituie in termen de 5-10 zile lucratoare, in contul bancar scris de catre clienta care doreste sa returneze.
Multumim, Echipa Rxy Swimsuit
Suport clienti
office.rxyswimsuit@gmail.com